Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Allgemeines, Gestaltung des Auftrags 

1.1 Ich, Carola Albers (Intuitives Coaching bei lebe-sonnig) führe Einzelcoaching in verschiedenen Modellen gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch. Mit der Beauftragung gelten diese Bedingungen von dem/der Auftraggebenden als angenommen. 

1.2 Ein Vertrag kommt durch die Auftragserteilung sowie die entsprechende Auftragsannahme durch mich, Carola Albers zustande. Die Auftragserteilung und Annahme können schriftlich (per E-Mail, postalisch) oder mündlich (persönlich, telefonisch) erfolgen. Diese AGB sind Bestandteil des Vertrages. 

1.3 Ich, Carola Albers leiste keine Rechts- oder Steuerberatung im Sinne des Rechtsdienstleistungsgesetzes und des Steuerberatungsgesetzes. 

1.4. Der/Die Auftraggebende ist vor, während und nach dem gesamten Coaching– Prozess für seine/ihre Gesundheit selbst verantwortlich. 

2. Angebote, Honorare, Zahlungsbedingungen

2.1 Die Angebote sind freibleibend. Änderungen sind vorbehalten. Alle Honorare verstehen sich in Euro und als Brutto-Betrag. Für Coachingleistungen werden die vereinbarten und transparent auf der Webseite www.lebe-sonnig.de dargestellten Honorare berechnet. Nebenkosten (wie Anfahrtskosten) können ggf. anfallen und werden zusätzlich berechnet.  

2.2 Das Honorar für das Intensiv-Coaching sowie das Flatrate-Coaching fällt, wenn nicht anders vereinbart, im Voraus an. Bei allen anderen Coaching-Varianten kann die Zahlungsweise und der Zahlungszeitpunkt individuell mit mir abgesprochen werden. Bei Aufträgen von Organisationen kann nach Vereinbarung die Bezahlung einmalig im Anschluss an den gesamten Coachingprozess erfolgen mit einem Zahlungsziel von 30 Tagen. 

2.3. Eine Rechnungsstellung ist jederzeit möglich, wenn gewünscht. Meine Rechnungen enthalten gemäß § 19 UStG keine Umsatzsteuer. 

3. Art, Zeit und Länge der Sitzungen 

3.1 Das Coaching findet je nach Auswahl am Telefon statt, bei einem Spaziergang oder bei Buchung vom Intensiv-Coaching (mit entsprechender Zuzahlung für Reise- und Verpflegungskosten). Ein Umstieg von vereinbarten Präsenzterminen zu Telefonterminen ist jederzeit möglich. 

3.2 Eine Coaching-Stunde entspricht 60 Minuten. Ergänzende Kurzberatungen von min. 30 Minuten  

sind telefonisch möglich, müssen aber rechtzeitig besprochen werden.  

4. Stornoregelung: Absage und Verschieben eines Termins 

4.1 Der/die Auftraggebende ist berechtigt, vereinbarte Termine zu stornieren. Um möglichst frühzeitige Stornierung wird gebeten. Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung der Coaching-Stunden ist bis 48 Stunden vor dem Termin möglich. Bei späterer Absage, Verschiebung oder Nichterscheinen wird das volle Honorar fällig. Die Zahlungspflicht entfällt bei Notfällen oder höherer Gewalt. 

4.2 Ich, Carola Albers bin berechtigt, bei höherer Gewalt oder anderen wichtigen Gründen, die vereinbarten Termine zu verschieben. Hierunter fallen auch Leistungshindernisse, die aufgrund von Erkrankung, Unfall oder ähnlichem entstanden sind. In diesem Fall werde ich den/die Auftraggebende/n schnellstmöglich verständigen und einen Ersatztermin anbieten. Weitere Ansprüche, insbesondere Schadensersatzansprüche, bestehen nicht. 

5. Vertraulichkeit und Datenschutz 

5.1 Ich, Carola Albers von lebe-sonnig.de sichere die vertrauliche Behandlung der Informationen und Daten des/der Auftraggebenden zu. Ich verpflichte mich, über alle im Rahmen des Coachings bekannt gewordenen betrieblichen, geschäftlichen und privaten Angelegenheiten des/der Auftraggebenden auch nach Beendigung des Vertrages Stillschweigen gegenüber Dritten zu bewahren.

6. Haftung 

Ich, Carola Albers vom Intuitivem Coaching lebe-sonnig hafte für Schäden, die durch mich grob fahrlässig verursacht werden. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. Dieser Haftausschluss gilt nicht für Personenschäden. 

7. Mitwirkungspflicht des/der Auftraggebenden

Mein Coaching erfolgt auf Grundlage der zwischen den Parteien geführten Gespräche. Sie beruhen auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen.  

Mein Coaching ist eine individuelle prozessbetonte Beratungsform zur Unterstützung, Förderung und Entwicklung von Personen. Coaching ist immer ein freiwilliger Prozess, der auch von Seiten des/der Auftraggebenden aktiv und selbstverantwortlich unterstützt wird. 

Das Ziel der gemeinsamen Arbeit zwischen mir und der/des Auftraggebenden ist eine Verbesserung der Handlungsfähigkeit durch die Förderung von Selbst-Reflexion und Wahrnehmung, Bewusstsein, Wertgefühl und Eigenverantwortung. 

Entscheiden und handeln muss der/die Auftraggebende in ihren beruflichen und privaten Lebenszusammenhängen selbst. Mein Coaching kann lediglich dabei helfen, Entscheidungen und Handlungen der Klienten im Nachhinein oder im Voraus zu reflektieren oder zu „erproben“. Der/Die ist vor, während und nach dem gesamten Coaching-Prozess für seine Gesundheit selbst verantwortlich. 

Ich stehe als Prozessbegleiterin und Unterstützerin bei Entscheidungen und Veränderungen zur Seite. Die eigentliche Veränderungsarbeit wird von dem/der Auftraggebenden geleistet.

8. Sektenerklärung 

Hiermit erkläre ich, Carola Albers, dass ich NICHT nach der Technologie von L. Ron Hubbard (Gründer der Scientology-Organisation) arbeite oder gearbeitet habe und dass ich in keiner Weise nach der Technologie von L. Ron Hubbard geschult wurde. Ich lehne sektierende Organisationen jedweder Art ab. 

9. Schlussklausel

9.1 Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem/der Auftraggebenden einschließlich dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.